Відгуки про компанію Інтернет-магазин Army-Store: Берці армії США

Продавец Любомир очень основательно подходит к подбору размера обуви. Потребовал у меня и размер стопы, и рост вес, и даже фото стопы с разных ракурсов, чтобы максимально точно подобрать мой размер. Очень порадовали скинутые мне инструкции по эксплуатации и обслуживанию обуви, потому что берцы замшевые, а как чистить замшу я не знал. Теперь знаю, спасибо.

• Коментар продавця26.12.2021

  Спасибо и за покупку и хороший отзыв!

Ну що сказати.Усе добре і цивілізовано.Замовлення виконане.Дякую.Хоча і розмір підійшов не з першого разу,але провина у "похибках",які Ми робимо при замірах власної стопи.
Не бійтеся переміряти і не поспішайте ,дотримуйтесь рекомендацій продавця,і зберігайте чистоту і гігієну під час примірки,щоб відправити назад берці у тому ж товарному вигляді,як і отримали.Що я і зробив; в обмін продавець запропонував і вислав мені інший розмір, усе підійшло і без проблем вирішилось.Ще раз Дякую.
Що хочу сказати Любомиру і покупцям:
...місяців вісім тому я також придивився собі берці і зробив замовлення...але відповіді не отримав...тому зателефонував сам...берці замовленого розміру уже не було і в силу "людського фактору" продавець не зміг протягом перших діб відповісти, але й не запропонував альтернативи.На тому усе і закінчилося.
ВИСНОВОК:і для продавців і для покупців:1)."Під лежачий камінь вода не тече."
2).Будьте взаємоввічливими і усе цивілізовано вирішується.

• Коментар продавця23.12.2021

  Дякую за покупку, приємно мати справу!

берці шикарні , я військовослужбовець , рекомендую тут замовляти , якість супер👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Я не знаю как такие могут еще что то здесь продавать! Заказал берцы Belleville ICWR ! Приехали с предоплатой на НП. Продавец указал что подойдут на ногу 28см Первое приехали в коробке с под конфет и без чека! это за 2700 грн ну да ладно померял вроде норм..оплатил. Решил пойти в лес, первый выход прошел пару км и не могу идти нога подворачивается, берц не держит лодыжку прихожу домой с опухшей ногой!!! И не могу ничего понять как так это же контрактная обувь США! Заинтересовала надпись на ярлыке 27см НЕ ПОНЯЛ!! у меня же 28см и влез. Оказывается эти берцы без специальной вставки утепленной НЕ Носятся!!!! О чем конечно даже намека не было!!! и я говорил о другом размере ноги а не те что указаны на берце! То есть они рассчитаны на совсем другой размер еще и со вставкой! Они со вставкой мне не подойдут малы будут! Продавец просто с головы выдумал что они мне подойдут! Звоню продавцу начинаю объяснять первое что слышу он начинает орать и говорит ты сам виноват! что заплатил!!! И потом еще кучу мата!! Я говорю ну ладно напишу на тебя плохой отзыв тут он немного успокоился и говорит Ок высылай обратно(прошла неделя) я мол верну деньги...Ну ок на НП переспрашиваю точно отправлять видя... отписывает что ДА! Отправил и через время они приехали назад, он их не забрал, хотя я звонил и писал мол заберите и я опять заплатил 200 грн и того 3100!! они мне стали! И я остался на руках с берцами которые даже если купить вкладку мне не подойдут! И да я даже по закону имею 14 дней на возврат на что продавцу плевать как и на чек!!! на фото виден размер под кую рассчитаны стопу 271 на 98 мм

заказ был сделан 18 ноября за это время со мной никто не связался - и заказ не был отправлен- хотя был указан адрес и телефон! 27 ноября пришло уведомление от Prom.ua с просьбой оставить отзыв! я переслал это отзыв к продавцу в надежде получить вменяемые ответы на поставленные вопросы- и дать возможность продавцу исправить положение! на что получил - такой ответ! категорически не советую ! хорошо что деньги на карту не перевел! не повторяйте мои ошибки!!!
абсолютно не адекватный продавец!!
переписку прилагаю! советую внимательно почитать -что и ка отвечает продавец))
Александр Снигирев:
что писать?* писать как есть что продавец полностью проигнорировал заказ и не позвонил?
Александр Снигирев:
за 9 дней мне не пришло никакого ответа и подтверждения? ок напишу такой отзыва. как оценку ставить по факту?
Андрій Андрій:
Вам какой именно нужен? Размер
14:40
Александр Снигирев:
в смысле размер? я не писал размер 9 дней назад? что с отзывом делать? почему я ждал 9 дней ? меня prom просит оставить отзыв? или я что то пропустил- прошло 9 дней и мне сделают одолжение? и хочу узнать?!
Александр Снигирев:
что писать в отзыве? я могу полностью написать как есть! почему за 9 дней у меня никто не принял заказ и не перезвонил?!
Александр Снигирев:
какую ставить оценку?
Андрій Андрій:
потому сто так сложились обстоятельства, все мы живые люди и иногда болеем или ещё что
Андрій Андрій:
какую считаете нужной такую и стаате
Александр Снигирев:
я считаю что нужно писать правду!
Андрій Андрій:
конечно

• Александр27.11.2021

  пришел ответ от менеджера на вайбер! милый человек))[ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:27 ] Andrii Vasin: Александр спасибо за отзыв на проме
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:28 ] Andrii Vasin: Не мы ли вам писали и спрашивали за размер
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:28 ] Andrii Vasin: Удачи в поисках
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:28 ] Alexander: Размер был написан 43
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:29 ] Andrii Vasin: У нас нет 43 размеров
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:29 ] Andrii Vasin: На американской обуви
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:29 ] Alexander: И почему в этот раз без ошибок?
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:30 ] Andrii Vasin: В американских берцах нету понятия 43 размер, поэтому даём инструкцию по замерах
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:30 ] Alexander: Или это разные люди? Почему неприняли заказ за 9 дней? Почему меня никто не набрал? 43 нет размера? Сейчас скрины сделаю где это написано
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:31 ] Andrii Vasin: Вы проигнорировали мой вопрос поэтому и не получили ответ на ваш заказ
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:31 ] Andrii Vasin: Я могу отправить три пары берцев и все они подойдут на 43 размер
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:32 ] Alexander: А чего ты Андрий Андрий без ошибок и так бодро пишешь?
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:32 ] Alexander: Ты наверное болел и ещё что?
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:33 ] Alexander: Кто и когда мне звонил и подтверждал заказ?
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:33 ] Andrii Vasin: Я написал в Вайбер, видел что прочитали
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:33 ] Alexander: Я дал возможность исправить ситуацию . Мне сказал делай что хочешь. Пиши правду.
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:33 ] Andrii Vasin: Почему не ответили незнаю
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:34 ] Andrii Vasin: Ок написали и все
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:34 ] Andrii Vasin: На этом можно и закончить
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:34 ] Alexander: Ты заказ подтвердил,,,?
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:34 ] Andrii Vasin: Удачи
  [ суббота, 27 ноября 2021 г. 18:35 ] Alexander: Нужно ещё раз заказать? Сколько я буду в этот раз ждать?

• Коментар продавця02.11.2021

  Приємно мати справу!